Daftar isi: Bab 1. Pengertian dan proses Penelitian Bab 2. Masalah penelitian Bab 3. Landasan Teori dan Hipotesis Bab 4. Variabel Bab 5. Rancangan Penelitian Bab 6. Teknik Sampling dan Ukuran sample Bab 7. Instrumen dan Skala Data Bab 8. Metode Pengumpulan Data Kuesioner dan wawancara Bab 9. Pemilihan Uji Statistik Daftar Pustaka