Text

TA- Analisis Manajemen Layanan Teknologi Informasi (TI) pada Sistem Informasi Narkoba (SIN) Badan Narkotika Nasional (BNN) Menggunakan Information Technology Infrastructure Library (ITIL) v3 pada Domain Service Strategy

---

Salah satu bentuk layanan TI yang diberikan Puslitdatin sebagai satuan kerja penyedia data dan informasi utama di BNN adalah Sistem Informasi Narkoba (SIN). SIN merupakan aplikasi utama yang digunakan untuk menghimpun data mengenai pencegahan dan pemberantasan penyalahgunaan dan peredaran gelap narkotika (P4GN) dari satuan kerja pada BNN, Badan Narkotika Nasional Provinsi (BNNP) dan Badan Narkotika Nasional Kabupaten/Kota (BNNK/Kota). Apabila aplikasi SIN mengalami gangguan, maka laporan yang diterima pimpinan akan tertunda dan ketepatan pengambilan keputusan oleh pimpinan menjadi terhambat. Atas dasar tersebut, diperlukan analisis manajemen layanan TI pada SIN. Dalam tugas akhir ini dilakukan analisis manajemen layanan TI menggunakan ITIL v3 dengan batasan domain service strategy. Adapun proses yang dilakukan antara lain financial management, service portfolio management, dan demand management. Hasil penelitian ini berupa dokumen business case, cost model, service portfolio, dokumen PBA, dan dokumen UP yang digunakan untuk mengetahui strategi yang dibutuhkan Puslitdatin BNN dalam melakukan manajemen layanan SIN.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

2017 DES a

Publisher

Bogor : Sekolah Tinggi Sandi Negara., 2017

Collation

ix, 121 hlm.; ilus,; 30 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

--

Classification

TA/SKRIPSI

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Desy Ravitasani

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment