CD-ROM

Perancangan Indikator Kinerja Utama (IKU) di Sekolah Tinggi Sandi Negara (STSN) Menggunakan Metode Balanced Scorecard

---

Abstrak
Kinerja dipandang sebagai hasil dari suatu proses kerja organisasi dalam mencapai tujuannya. Kinerja suatu organisasi dibentuk dari berbagai macam komponen yang saling terkait (multidimensional), sehingga kinerja organisasi tidak hanya diukur dari pencapaian finansial saja, seperti halnya pengukuran kinerja organisasi secara konvensional, akan tetapi faktor non finansial juga perlu diukur. Saat ini STSN belum memiliki alat ukur kinerja yang secara komprehensif mengukur kinerja organisasi secara finansial dan non finansial. Oleh karena itu akan sulit dalam mengetahui capaian STSN dalam menjalankan tridharma perguruan tinggi secara seimbang sebagai proses bisnis internalnya dalam rangka mencapai visi dan misi organisasi, khususnya dalam meningkatkan mutu lulusannya.
Balanced Scorecard adalah alat ukur kinerja organisasi yang mengukur kinerja dari aspek finansial dan non finansial, yaitu dilihat dari perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, serta perspektif keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang Indikator Kinerja Utama (IKU) STSN menggunakan metode Balanced Scorecard. Dari hasil penelitian, didapatkan IKU STSN sebanyak 26 buah, dengan rincian perspektif pelanggan sebanyak 1 buah, perspektif proses bisnis internal sebanyak 15 buah, serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran sebanyak 10 buah.
ix + 117 halaman + 20 lampiran(2011)
Kata Kunci : Indikator Kinerja Utama (1), Balanced Scorecard (2)

---

Availability

No copy data

Detail Information

Series Title

--

Call Number

2011 MAU p

Publisher

Bogor : Sekolah Tinggi Sandi Negara., 2011

Collation

1 CD (ekstensi berkas .pdf dan .docx)

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

--

Classification

TA/SKRIPSI

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

--

Subject(s)

-

Specific Detail Info

Skripsi/Tugas Akhir dan Paper dalam ekstensi berkas .pdf dan .docx Dibutuhkan perangkat lunak pembaca dokumen portable (spt. adobe reader, nitro pdf dsb.)dan perangkat lunak pengolah kata (spt. Ms. Word atau LibreOffice Writer dsb.)

Statement of Responsibility

Maulana Andika Hasditama

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment