Text
Manajemen strategis dan isu-isu kekinian
Daftar Isi
Bab 1. Manajemen Strategis
A. Pendahuluan
B. Teori evolusi manajemen strategis
C. Proses manajemen strategis
D. Manajemen strategis memfokuskan pada penyatuan/penggabungan aspek-aspek pemasaran, riset dan pengembangan, keuangan/akuntansi, operasional/produksi dari sebuah organisasi
E. Peran manajemen strategis
F. Manfaat manajemen strategis
G. Pentingnya manajemen strategi bagi perusahaan
H. Risiko manajemen strategis
I. Hubungan manajemen strategis dengan model bisnis perusahaan
J. Bahan diskusi dan pembahasan
Bab 2. Manajemen Strategis dalam praktek
A. Strategi integrasi
B. Strategi intensif
C. Strategi diversifikasi
D. Strategi defensif
E. Strategi korporasi
F. Strategi bisnis
G. Memilih strategi sesuai dengan karakteristik perusahaan
H. Eksekusi sebuah strategi
Bab 3. Visi dan Misi Bisnis
A. Pentingnya visi dan misi
B. Hubungan visi dan misi perusahaan dengan strategi
C. Contoh visi dan misi perusahaan
D. Internalisasi visi strategis perusahaan
E. Menyusun sasaran
Bab 4. Manajemen Perubahan
A. Pendahuluan
B. Pengertian manajemen perubahan
C. Tahap-tahap manajemen perubahan
D. Sasaran-sasaran perubahan
E. Faktor-faktor yang mempengaruhi perubahan
F. Pelaku perubahan
G. Mengelola perubahan besar
H. Mengatasi hambatan perubahan organisasi
I. Pembelajaran dan perubahan
J. Masalah dalam perubahan
K. Strategi mengatasi penolakan
L. Delapan tahapan manajemen perubahan
M. Bahan diskusi dan pembahasan
Bab 5. Konsep Tentang Total Quality Management
A. Konsep TQM
B. Manajemen mutu terpadu dalam bisnis jasa
C. Definisi TQM
D. Prinsip dan unsur pokok TQM
E. Faktor-faktor yang menyebabkan kegagalan TQM
F. Gugus kendali mutu/QCC
Bab 6. Membangun Budaya Kualitas
A. Membangun budaya kualitas
B. Langkah-langkah mengkonversi ke budaya kualitas
C. Manajemen kualitas dalam perspektfi Islam
D. Membangun budaya kaizen dan inovasi dalam organisasi (bahan diskusi dan pembahasan)
Bab 7. Kehandalan Produk dan Standar ISO
A. Pentingnya strategi pemeliharaan dan kehandalan
B. Menerapkan preventif maintenance
C. Teknik untuk meningkatkan pemeliharaan
D. Ketelibatan global dengan standar ISO
E. Standar kualitas internasional
F. Autonomous maintenance (bahan diskusi dan pembahasan)
Bab 8. Budaya Organisasi dan Strategi Mekanisme Memahami Pelanggan
A. Fokus pada pelanggan
B. Fokus pada pelanggan jangan hanya retorika
C. Faktor-faktor kualitas yang terlibat dalam membangun reputasi yang baik
D. Konsep pelanggan
E. Budaya pelayanan unggul (bahan diskusi dan pembahasan)
Bab 9. Pelibatan dan Pemberdayaan Karyawan
A. Pelibatan karyawan
B. Faktor yang menghambat pelibatan dan pemberdayaan karyawan serta bagaimana cara mengatasinya
C. Cara mengatasi faktor yang menghambat pelibatan dan pemberdayaan karyawan
D. Implementasi pelibatan dan pemberdayaan karyawan
E. Faktor-faktor internal penyebab perusahaan ke jurang kebangkrutan
F. Strategi pelibatan dan pemberdayaan karyawan millenial (bahan diskusi dan pembahasan)
Bab 10. Kepemimpinan dan Kerjasama Tim
A. Konsep Kepemimpinan
B. Perbedaan manajer dan pemimpin
C. Kepemimpinan interaktif
D. Gaya kepemimpinan yang berubah
E. Gaya kepemimpinan
F. Gaya kepemimpinan dalam konsep TQM
G. Kepemimpinan untuk pencapaian kualitas
H. Kerjasama dalam tim
I. Karateristik dan manfaat kerjasama tim
J. Manajemen konflik
K. Pengelolaan konflik
L. Memimpin generasi millenial
Bab 11. Pendidikan dan Pelatihan SDM
A. Konsep SDM
B. Konsep perencanaan SDM
C. Mangapa pelatihan SDM dianggap perlu?
D. Konsep pendidikan dan pelatihan
E. Metode pelatihan kerja
F. Tujuan dan manfaat pelatihan
G. Manfaat pendidikan dan pelatihan
H. Tahapan pelaksanaan Diklat
I. Jenis pendidikan dan pelatihan
J. Materi pendidikan dan pelatihan
K. Kurikulum pendidikan dan pelatihan
L. Corporate university (bahan diskusi dan pembahasan)
Bab 12. Benchmarking
A. Konsep benchmarking
B. Perlunya benchmarking
C. Jenis-jenis benchmarking
D. Beberapa pendekatan dalam benchmarking
E. Analisis
F. Perlunya benchmarking dalam strategi usaha
Bab 13. Peranan TIK
A. Penerapan TIK dalam perusahaan
B. Revolusi TI
C. Penerapan TIK dalam dunia bisnis
D. Peran TI dalam meningkatkan keunggulan bersaing
E. Komunikasi yang efektif dalam organisasi bisnis
F. Fenomena pertumbuhan massive business online
No other version available