Text
Pengantar manajemen: teori dan kasus
Daftar Isi
Bab 1. Konsep dasar manajemen
A. Konsep manajemen
B. Definisi manajemen
C. Pimpinan dan kompetensi level manajerial
D. Kinerja organisasi
E. Organisasi dan manajemen
F. Proses manajemen
G. Tantangan manajemen
H. Sejarah ilmu manajemen
I. Perkembangan teori manajemen
Rangkuman
Evaluasi mandiri
Bab 2. Memahami etika bisnis
A. Pengertian etika bisnis
B. Hak dan kewajiban konsumen
C. Hak dan kewajiban produsen
D. Perbuatan yang dilarang bagi produsen
E. Fundamental etika yang berlaku pada semua bisnis
F. Prinsip dan kerangkan kerja etika
G. Bisnis haru etis
H. Etika dan tanggung jawab sosial perusahaan
I. Perilaku etis vs perilaku tidak etis
J. Perilaku saling menipu para wirausahawan
K. Etika di lingkungan kerja
L. Perbedaan etika berdasarkan jenis kelamin
Rangkuman
Evaluasi mandiri
Bab 3. Kinerja dan budaya organisasi
A. Konsep kinerja
B. Pengetahuan manajemen dan manajemen kinerja
C. Arah budaya organisasi
D. Budaya prestasi
E. Hubungan budaya organisasi dengan kinerja
F. Konsep pengukuran kinerja
G. Manfaat pengukuran kinerja
Rangkuman
Evaluasi mandiri
Bab 4. Fungsi dan perubahan budaya organisasi
A. Peranan budaya organisasi dalam aktivitas organisasi
B. Fungsi budaya organisasi bagi karyawan
C. Fungsi budaya organisasi bagi manajer
D. Perubahan dan perbaikan budaya organisasi
E. Dampak budaya terhadap aktivitas organisasi
F. Menanamkan budaya organisasi
G. Mempertahankan budaya organisasi
H. Mensosialisasikan perubahan budaya organisasi
I. Inspirasi contoh kasus
Rangkuman
Evaluasi mandiri
Bab 5. Konsep dasar kepemimpinan
A. Pendahuluan
B. Pengertian kepemimpinan
C. Unsur-unsur kepemimpinan
D. Kepemimpinan dan manajemen
E. Konsep efektifitas dan efisiensi
F. Strategi dalam kepemimpinan
G. Inspirasi contoh kasus
Rangkuman
Evaluasi mandiri
Bab 6. Tipe dan gaya kepemimpinan
A. Pendahuluan
B. Pengertian gaya kepemimpinan
C. Gaya kepemimpinan transaksional
D. Gaya kepemimpinan transformasional
E. Kepemimpinan visioner
F. Tipe dan gaya kepemimpinan demokratis
G. Tipe dan gaya kepemimpinan autokrasi
H. Gaya kepemimpinan bebas
I. Gaya kepemimpinan paternalistik
J. Gaya atau tipe kepemimpinan karismatik
Rangkuman
Evaluasi mandiri
Bab 7. Dinamika kelompok dan kerja sama tim
A. Pengertian kelompok dan tim
B. Definisi kekohesifan
C. Kelemahan pengambilan keputusan kelompok
D. Efektifitas dan efisiensi kelompok
E. Pemikiran kelompok dan pergeseran kelompok
F. Teknik-teknik pengambilan keputusan kelompok
G. Kerja sama dan pengembangan tim
H. Menciptakan tim yang kreatif
I. Pembentukan tim yang efektif
J. Inspirasi contoh
Rangkuman
Evaluasi mandiri
Bab 8. Manajemen pemasaran
A. Pengertian pasar dan pemasaran
B. Kegiatan pemasaran
C. Perencanaan strategi pemasaran
D. Segmentasi pasar
E. Memilih pasar sasaran
F. Analisis pesaing
G. Strategi mencari dan mempertahankan pelanggan
H. Pertimbangan dalam membuat strategi pemasaran
I. Profil maskapai penerbangan air asia
Rangkuman
Evaluasi mandiri
Bab 9. Memahami perilaku konsumen
A. Konsep perilaku konsumen
B. Pentinganya mempelajari perilaku konsumen
C. Pendekatan perilaku konsumen sebagai disiplin ilmu
D. Variabel dalam perilaku konsumen
E. Kebutuhan dan tujuan konsumen
F. Kepribadian dan perilaku konsumen
G. Proses pengambilan keputusan konsumen
H. Contoh kasus: Coca-cola berlajar tentang keterlibatan konsumen
Rangkuman
Evaluasi mandiri
Bab 10. Manajemen keuangan
A. Memahami uang
B. Memahami lembaga keuangan
C. Memahami modal usaha
D. Sumber modal usaha
E. Memahami akuntansi
F. Memahami manajemen keuangan
G. Sasaran dan fungsi keuangan
H. Laporan keuangan
I. Menganalisis laporan keuangan
J. Pendanaan aktiva lancar
K. Manajer keuangan
L. Kenapa banyak orang tidak kaya?
M. Inspirasi dari manajer sukses
Rangkuman
Evaluasi mandiri
Bab 11. Manajemen e-commerce dan e-business
A. Konsep e-business dan e-commerce
B. Kontribusi internet dalam e-business
C. Model-model e-business
D. Business to business
E. Business to customer
F. Business to government dan consumer to consumer
G. Keuntungan e-commerce dalam bisnis
H. Inspirasi studi kasus
Rangkuman
Evaluasi mandiri
No other version available