Abstrak: Analisis sentimen pada opini publik memainkan peran penting bagi organisasi atau bisnis dalam pengambilan keputusan. Analisis ini mengklasifikasikan teks berdasarkan sentimen positif, negatif, dan netral. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan pendekatan berbagai teknik prompt engineering model GPT-3.5, yang dibandingkan dengan model BERT (Bidirectional Enco…