Daftar isi: 1. Pendahuluan 2. Asumsi filosofis dan kerangka penafsiran 3. Mendesain studi kualitatif 4. Lima pendekatan kualitatif dalam penelitian 5. Lima contoh studi kualitatif 6. Mengantarkan dan memfokuskan studi 7. Pengumpulan data 8. Analisis dan penyajian data 9. Menulis studi kualitatif 10. Standar validasi dan evaluasi 11. Mengarahkan bentuk cerita dan kesimpulan