Daftar isi: 1. Apakah perilaku organisasi? 2. Dasr-dasar perilaku individual 3. Sikap dan kepuasan kerja 4. Kepribadian dan nilai 5. Persepsi dan pembuatan keputusan individual 6. Konsep-konsep motivasi 7. Motivasi: dari konsep menuju aplikasi 8. Emosi dan suasana hati 9. Dasar-dasar perilaku kelompok 10. Memahami kerja sama tim
Perilaku Organisasi (PO) merupakan topik yang akhir-akhir ini menghangat kembali karena timbulnya kesadaran bahwa hubungan individu dan tempat kerja akan sangat memengaruhi kinerja organisasi atau bahkan menimbulkan konflik yang merugikan keseluruhan organisasi. Dengan semakin globalnya lingkup operasi organisasi, pemahaman yang lengkap atas PO merupakan salah satu kunci utama mencapai kesukses…
Anak judul: Manajemen sumber daya manusia dan organisasi. Judul asli: Organizational behavior: managing people and organizations. Termasuk bibliografi dan indeks. DAFTAR ISI: 1. Penganta perilaku organisasi < >Apakah perilaku organisasi itu? < >Perilaku organisasi dan proses manajemen < >Perilaku organisasi dan pekerjaan manajer < >Perilaku organisasi …
Termasuk bibliografi. DAFTAR ISI: 1. Pengertian mutu < >Mengapa mutu itu penting? < >Konsep mutu pada industri manufaktur < >Konsep mutu pada industri jasa < >Sejarah perkembangan mutu < >Model-model mutu - deming, juran, crosby < >Biaya mutu < >Alat dan teknik perbaikan mutu < >Peran penghargaan dalam implem…