Abstraksi Buku ini menyajikan panduan lengkap untuk mempersiapkan diri menghadapi perubahan, menangani perubahan tersebut berserta konflik yang ada didalamnya, untuk kemudian menjadikannya sebagai sarana melakukan lompatan jauh kedepan. DAFTAR ISI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI BAB 1 MASALAH PERUBAHAN 1. Pengantar 2. Aneka macam kekuatan yang membantu dan yang menghalangi perubahan or…