Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk merancang chatbot berbasis Large Language Models (LLM) sebagai layanan konsultasi insiden siber pada JakartaProv-CSIRT dengan pendekatan Retrieval Augmented Generation (RAG), integrasi dengan GPT dan menggunakan teknik prompt engineering. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan akan inovasi dalam mengedukasi masyarakat DKI Jakarta mengenai keamanan…